流血之后，威尼斯人立即用智慧、想办法将昔日的敌人变成朋友。

单方面提出和平宣言，和平是不会到来的，这是一个永恒的难题。

核心内容
横向领导力：不依靠行政权威，仅凭自身才能就能够与他人合作完成艰巨任务的能力。
要培养自己的横向领导力需要做到三点：
第一、培养技能；第二、明确目标；第三、影响别人。

有权威的领导可以做许多事情，但默契无间的合作绝不是命令出来的。

横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法。你并不需要研究如何解决问题，关键在于改善解决问题的过程。

不管你做什么，只要你做出示范，就能向人们发出一个很强烈的信号，表明我们正在共同努力。

不管你想完成何种任务，都需要先把问题弄清楚。你的行动需要以事实为基础。

我们之所以不愿意提供反馈，是因为我们缺乏有效反馈的技能。

核心内容
不论是择偶还是其他的决策、选择中，理性计算的结果会跟人的直觉相悖，如果遵循理性，结果往往会让人后悔。因为人面对复杂情况做出判断的时候，很多他们自以为掌握的常识、知识，其实并不完备。特别是这些知识没有经过有意识地梳理的情况下，这些信息反而会混淆自己的判断。反过来，在这种情况下积极运用已有的经验进行探索，却能显著增加选择正确的几率。

当别人笑的时候，即使你不知道他为什么笑，也要跟着一起笑，越快越好。

启蒙的阳光照射之下，逻辑和概率就是那一束束光线。然而，我们要探索的领地，却笼罩在不确定性的迷雾中。