一千个偶然聚集在公共场所的人，没有任何明确的目标，从心理学意义上说，根本不能算作一个群体。
法国大革命中的群众推翻了路易王朝，要求民主自由。可是没过多久，还是这些群众，又兴高采烈拥护拿破仑当皇帝进行独裁。
群体因为会夸大自己的感情，因此它只会被极端感情所打动。希望感动群体的演说家，必须信誓旦旦、夸大其词、言之凿凿、不断重复，绝不以说理的方式证明任何事情——这些都是公众集会上，演说家惯用的论说技巧。
影响民众想象力的，并不是事实本身，而是它们发生和引起注意的方式。
领袖的影响力，很小程度上是因为他们提出的论据，事实上，很大程度上是来自他们的名望。对于这一点最好的证明是，一旦这些领袖不知因为什么威信扫地时，他们的影响力也会随之消失。